按照聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織的數(shù)據(jù)，中國(guó)22個(gè)制造業(yè)大類行業(yè)的增加值均居世界前列，其中紡織、服裝、皮革、基本金屬等產(chǎn)業(yè)增加值占世界的比重超過(guò)30%。在聯(lián)合國(guó)全部19大類制造業(yè)行業(yè)中，中國(guó)有18個(gè)大類超越美國(guó)成為世界第一。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年我國(guó)制造業(yè)增加值為26.5萬(wàn)億元，持續(xù)占國(guó)民生產(chǎn)總值(GDP)30%左右的比重，是名副其實(shí)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。制造業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用功不可沒(méi)，我國(guó)制造業(yè)在經(jīng)歷了幾十年的飛速發(fā)展以后，當(dāng)前也面臨著內(nèi)外部環(huán)境的巨大變化，函待解決的問(wèn)題也日益突出。
作為世界工廠，在旺盛的市場(chǎng)需求推動(dòng)下，我國(guó)制造業(yè)企業(yè)訂單量突飛猛進(jìn)，這么多的訂單如何進(jìn)行生產(chǎn)排產(chǎn)就成為困擾生產(chǎn)企業(yè)的難題。很多制造業(yè)企業(yè)需要經(jīng)驗(yàn)豐富的生產(chǎn)計(jì)劃員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)接到的訂單進(jìn)行排產(chǎn)，不同的訂單的產(chǎn)品數(shù)量、工藝路線、客戶要求的交期等各不相同，在眾多因素影響交期的情況下，如何安排生產(chǎn)計(jì)劃非常具有挑戰(zhàn)性。如果遇到插急單比較多的情況下，之前排好的整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃就會(huì)被打亂，讓生產(chǎn)計(jì)劃員忙的焦頭爛額。
而現(xiàn)在很多企業(yè)是按以交付訂單統(tǒng)計(jì)收入，也就是接到的訂單沒(méi)有交貨就不能算到收入中，只有交付的才能算收入，因此訂單的準(zhǔn)交對(duì)企業(yè)的收入至關(guān)重要。雖然越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到訂單準(zhǔn)交率對(duì)企業(yè)收入的重要意義，也很想提高訂單準(zhǔn)交率，但是如何提高準(zhǔn)交率卻成了一個(gè)大難題。
訂單準(zhǔn)時(shí)交貨率，是一個(gè)工廠生存的根本，信譽(yù)的保證，和產(chǎn)品品質(zhì)同樣重要。所以，也是工廠生產(chǎn)計(jì)劃部門首要考慮和重點(diǎn)管理的問(wèn)題，是該部門工作績(jī)效的重要體現(xiàn)。準(zhǔn)交率低對(duì)企業(yè)有廣泛的影響：
1、準(zhǔn)交率低，影響企業(yè)在客戶心中的形象。
跟客戶約定好的交期卻因?yàn)楦鞣N原因無(wú)法準(zhǔn)時(shí)交付，客戶一催再催，甚至直接跑到生產(chǎn)車間要求交貨，業(yè)務(wù)員也跟穿龍燈似的跑到車間催貨。無(wú)法準(zhǔn)時(shí)交付會(huì)使企業(yè)在客戶心中的形象大打折扣。現(xiàn)在獲得一個(gè)客戶本就十分困難，想跟客戶保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系更是難上加難，因此準(zhǔn)時(shí)交貨，保持企業(yè)在客戶心中的形象就是為企業(yè)間接創(chuàng)造收入。
2、準(zhǔn)交率低，影響企業(yè)員工的工作態(tài)度
訂單無(wú)法按時(shí)交付，計(jì)劃生產(chǎn)完工日期一拖再拖，生產(chǎn)人員就會(huì)覺(jué)得交期并不重要，不按時(shí)生產(chǎn)交付也會(huì)修改交付日期，于是訂單交期遷就生產(chǎn)完工日期的現(xiàn)象就會(huì)頻繁出現(xiàn)，導(dǎo)致生產(chǎn)人員生產(chǎn)節(jié)奏散漫，在這種心態(tài)下也會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量。
3、準(zhǔn)交率低，說(shuō)明企業(yè)存在很多未被釋放的產(chǎn)能
不少企業(yè)認(rèn)為準(zhǔn)交率低是因?yàn)樽约旱墓S的產(chǎn)能不夠，那真的是產(chǎn)能不夠嗎？或許是存在很多制約產(chǎn)能的因素，導(dǎo)致潛在產(chǎn)能無(wú)法充分釋放。
4、準(zhǔn)交率低，說(shuō)明企業(yè)有待優(yōu)化提升
影響準(zhǔn)交率的因素有很多，包括訂單產(chǎn)品數(shù)量、工藝復(fù)雜度、工序負(fù)荷、排產(chǎn)計(jì)劃等，可以說(shuō)準(zhǔn)交率是衡量一個(gè)生產(chǎn)制造業(yè)綜合的指標(biāo)之一。準(zhǔn)交率低說(shuō)明企業(yè)需要優(yōu)化的地方還有很多。當(dāng)我們以準(zhǔn)交率為核心指標(biāo)時(shí)，影響準(zhǔn)交率的各種因素都是我們要優(yōu)化的地方，我們清除影響準(zhǔn)交率的障礙的過(guò)程也就是對(duì)企業(yè)不斷優(yōu)化提升的過(guò)程。那么，如何清除影響準(zhǔn)交率的障礙又是制造業(yè)企業(yè)面臨的又一個(gè)難題。
而TOC即可解決包括訂單準(zhǔn)交率在內(nèi)的諸多生產(chǎn)管理問(wèn)題。TOC理論是以色列高德拉特博士提出一套基于系統(tǒng)方式的整體流程與規(guī)則，挖掘復(fù)雜系統(tǒng)固有的簡(jiǎn)單性，通過(guò)聚焦于少數(shù)“實(shí)體的”、“邏輯的”、“杠桿點(diǎn)”，使系統(tǒng)各部分同步運(yùn)行，從而達(dá)成系統(tǒng)整體績(jī)效持續(xù)改善的理論。
上海杰然軟件基于多年制造業(yè)數(shù)字化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，致力于以TOC為核心的信息化解決方案，幫助多家制造業(yè)實(shí)現(xiàn)了訂單準(zhǔn)時(shí)交付率95%以上，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升30%以上，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)提升20%以上。