按照聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織的數(shù)據(jù)，中國22個制造業(yè)大類行業(yè)的增加值均居世界前列，其中紡織、服裝、皮革、基本金屬等產(chǎn)業(yè)增加值占世界的比重超過30%。在聯(lián)合國全部19大類制造業(yè)行業(yè)中，中國有18個大類超越美國成為世界第一。
根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2018年我國制造業(yè)增加值為26.5萬億元，持續(xù)占國民生產(chǎn)總值(GDP)30%左右的比重，是名副其實的國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)。制造業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的作用功不可沒，我國制造業(yè)在經(jīng)歷了幾十年的飛速發(fā)展以后，當(dāng)前也面臨著內(nèi)外部環(huán)境的巨大變化，函待解決的問題也日益突出。
作為世界工廠，在旺盛的市場需求推動下，我國制造業(yè)企業(yè)訂單量突飛猛進，這么多的訂單如何進行生產(chǎn)排產(chǎn)就成為困擾生產(chǎn)企業(yè)的難題。很多制造業(yè)企業(yè)需要經(jīng)驗豐富的生產(chǎn)計劃員根據(jù)經(jīng)驗對接到的訂單進行排產(chǎn)，不同的訂單的產(chǎn)品數(shù)量、工藝路線、客戶要求的交期等各不相同，在眾多因素影響交期的情況下，如何安排生產(chǎn)計劃非常具有挑戰(zhàn)性。如果遇到插急單比較多的情況下，之前排好的整個生產(chǎn)計劃就會被打亂，讓生產(chǎn)計劃員忙的焦頭爛額。
而現(xiàn)在很多企業(yè)是按以交付訂單統(tǒng)計收入，也就是接到的訂單沒有交貨就不能算到收入中，只有交付的才能算收入，因此訂單的準交對企業(yè)的收入至關(guān)重要。雖然越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到訂單準交率對企業(yè)收入的重要意義，也很想提高訂單準交率，但是如何提高準交率卻成了一個大難題。
訂單準時交貨率，是一個工廠生存的根本，信譽的保證，和產(chǎn)品品質(zhì)同樣重要。所以，也是工廠生產(chǎn)計劃部門首要考慮和重點管理的問題，是該部門工作績效的重要體現(xiàn)。準交率低對企業(yè)有廣泛的影響：
1、準交率低，影響企業(yè)在客戶心中的形象。
跟客戶約定好的交期卻因為各種原因無法準時交付，客戶一催再催，甚至直接跑到生產(chǎn)車間要求交貨，業(yè)務(wù)員也跟穿龍燈似的跑到車間催貨。無法準時交付會使企業(yè)在客戶心中的形象大打折扣?，F(xiàn)在獲得一個客戶本就十分困難，想跟客戶保持長期穩(wěn)定的關(guān)系更是難上加難，因此準時交貨，保持企業(yè)在客戶心中的形象就是為企業(yè)間接創(chuàng)造收入。
2、準交率低，影響企業(yè)員工的工作態(tài)度
訂單無法按時交付，計劃生產(chǎn)完工日期一拖再拖，生產(chǎn)人員就會覺得交期并不重要，不按時生產(chǎn)交付也會修改交付日期，于是訂單交期遷就生產(chǎn)完工日期的現(xiàn)象就會頻繁出現(xiàn)，導(dǎo)致生產(chǎn)人員生產(chǎn)節(jié)奏散漫，在這種心態(tài)下也會影響產(chǎn)品質(zhì)量。
3、準交率低，說明企業(yè)存在很多未被釋放的產(chǎn)能
不少企業(yè)認為準交率低是因為自己的工廠的產(chǎn)能不夠，那真的是產(chǎn)能不夠嗎？或許是存在很多制約產(chǎn)能的因素，導(dǎo)致潛在產(chǎn)能無法充分釋放。
4、準交率低，說明企業(yè)有待優(yōu)化提升
影響準交率的因素有很多，包括訂單產(chǎn)品數(shù)量、工藝復(fù)雜度、工序負荷、排產(chǎn)計劃等，可以說準交率是衡量一個生產(chǎn)制造業(yè)綜合的指標之一。準交率低說明企業(yè)需要優(yōu)化的地方還有很多。當(dāng)我們以準交率為核心指標時，影響準交率的各種因素都是我們要優(yōu)化的地方，我們清除影響準交率的障礙的過程也就是對企業(yè)不斷優(yōu)化提升的過程。那么，如何清除影響準交率的障礙又是制造業(yè)企業(yè)面臨的又一個難題。
而TOC即可解決包括訂單準交率在內(nèi)的諸多生產(chǎn)管理問題。TOC理論是以色列高德拉特博士提出一套基于系統(tǒng)方式的整體流程與規(guī)則，挖掘復(fù)雜系統(tǒng)固有的簡單性，通過聚焦于少數(shù)“實體的”、“邏輯的”、“杠桿點”，使系統(tǒng)各部分同步運行，從而達成系統(tǒng)整體績效持續(xù)改善的理論。
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