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企業(yè)面臨的外部挑戰(zhàn)：

產(chǎn)能過程、成本上升、產(chǎn)品同質化加大、黑天鵝實踐頻發(fā)、接單越來越難、價格越來越低。

企業(yè)存在的內部問題：

• 訂單準交率低，生產(chǎn)周期過長，對客戶響應慢，需要不斷地跟催；
• 生產(chǎn)計劃經(jīng)常改變，計劃執(zhí)行困難，趕工頻繁；
• 車間的半成品堆積如山，但組裝前的齊套率很低；
• 一邊成品庫存高，一邊又嚴重缺貨；補貨周期很長。

銷售戰(zhàn)略之五：建立體制，保證客戶要求的交期 這一條大家都懂，就是在客戶需要的時候及時供貨。但是，把這一條做到完美的企業(yè)非常之少。構建一個體制，在客戶需要的時候將產(chǎn)品及時交到客戶手中，這個體制的建立很困難。但我認為，建立這樣一個完美的體制極為重要。

——摘自稻盛和夫《賭在技術開發(fā)的路上》

訂單產(chǎn)生過程中的信息流、和實物流，可以通過TOC的時間緩沖和庫存緩沖的科學管理方法，加快實物、信息、決策的流動速度，提升邊際效益，最終提升企業(yè)的有效產(chǎn)出。

TOC瓶頸管理

TOC是一套基于系統(tǒng)方式的整體流程與規(guī)則，挖掘復雜系統(tǒng)固有的簡單性，通過聚焦于少數(shù)“實體的”和“邏輯的”“杠桿點”，使系統(tǒng)各部分同步運行，從而達成系統(tǒng)整體績效持續(xù)改善的理論。

聚焦最弱一環(huán)

• 系統(tǒng)的有效產(chǎn)出決定于資源鏈上的最薄弱環(huán)節(jié)；
• 大多數(shù)環(huán)節(jié)的改善無益于整體的改善；
• 系統(tǒng)的改善并不是各環(huán)節(jié)的改善之和；
• 從全局考慮，關注并改善瓶頸。

TOC理論體系全景

TOC理論體系的可行愿景—用四年時間讓銷售額變成凈利潤！TOC理論的一個基礎假設是現(xiàn)實是簡單而又和諧的，關注系統(tǒng)固有的簡單性和三大主義，從全局觀、有效產(chǎn)出觀、邏輯觀、動態(tài)調整觀深入到生產(chǎn)管理中，通過聚焦五步驟、有效產(chǎn)出會計，思考程序和緩沖管理，逐步實現(xiàn)可行愿景。